Travel Retail

Nuestro conocimiento experto al servicio de las marcas

Desde hace más de 20 años, Etreac acompaña a las marcas de productos de alta gama en su desarrollo dentro del Travel Retail, el sector que agrupa las ventas realizadas en espacios Duty Free de los aeropuertos.

A través de nuestra experiencia y una sólida red internacional, ayudamos a las marcas a reforzar su visibilidad y presencia en estos entornos exclusivos, conectándolas con un público global y exigente, ya se trate de productos de belleza, cosmética o artículos del mundo del lujo.

Nuestros equipos garantizan una imagen cuidada y coherente en cada punto de venta y, gracias a su trabajo, seleccionamos y formamos profesionales de ventas especializados cuya misión es poner en valor cada producto y optimizar su comercialización ante los viajeros.

Creación de un vínculo exclusivo con los viajeros

No importa si sus productos son de belleza, bebidas espirituosas, vinos, champanes o chocolatería selecta: Etreac es experta en poner en valor su marca con un enfoque único que combina la experiencia sobre el terreno, las historias de marca y las interacciones personalizadas.

Nuestros equipos están capacitados para crear experiencias inmersivas, resaltar los valores y la historia de su marca, y adaptarse a las diversas expectativas de los viajeros internacionales.

El sector del Travel Retail tiene un tremendo potencial en el que toda interacción es una oportunidad de fidelización y de creación de una experiencia de compra exclusiva y personalizada.

Asesores especializados en el sector de la belleza

Nuestros equipos altamente cualificados operan en los sectores de la perfumería, el maquillaje, la cosmética, el cuidado capilar, vinos, champagnes y confectionery, aportando su experiencia y excelencia en cada categoría.

Nuestros asesores ofrecen una experiencia de cliente completa, combinando una promoción estratégica de los productos con recomendaciones adaptadas y personalizadas para cada consumidor.

A través de distintas técnicas, como el swatching, el sampling o el spraying, crean momentos de descubrimiento que ponen en valor la marca, facilitan la decisión de compra y fomentan la fidelidad de los clientes, siempre respaldados por su conocimiento de las tendencias actuales.

Personal de venta para productos excepcionales, como chocolates, bebidas espirituosas, vinos y champanes

El Travel Retail también es un espacio de descubrimiento gastronómico.

Nuestros equipos de ventas están capacitados para ofrecer a los viajeros refinadas experiencias de degustación y una inmersión sensorial en el universo del chocolate y los licores prémium.

Supervisión en aeropuertos, optimización y productividad

Garantizamos la implantación de la marca en los puntos de venta estratégicos, para lo que adaptamos el surtido de productos a las necesidades de los clientes y coordinamos los pedidos, las promociones y las novedades para garantizar una presencia óptima.

Nos encargamos de gestionar los equipos, organizar horarios de los equipos de venta e impartimos formación especializada para garantizar que nuestros trabajadores desarrollan sus conocimientos y su profesionalidad.

Gracias a nuestro coaching riguroso y a nuestra supervisión continua, logramos alinear nuestro personal con los objetivos de la marca y optimizar al máximo su rendimiento.

Por último, nos ocupamos del control de los espacios de venta, la gestion eficaz del inventario, optimización del PLV, especialmente probadores.

Servicio de almacenamiento y distribución de probadores y regalos con compra

Disponemos de un almacén en Madrid para la recepción, el almacenamiento y la distribución del material promocional y los probadores que se distribuyen a todos los puntos de venta de España y Portugal, lo que garantiza una logística ágil y eficiente.

Al centralizar estas operaciones, optimizamos los costes y garantizamos la continuidad de los productos en los puntos de venta de ambos países.

De este modo, las promotoras pueden concentrarse en su objetivo principal, lo que permite potenciar el rendimiento al máximo y evitar cualquier impacto negativo para la facturación.